Overvloed aan vierkante meters biedt kansen

AnnexCinema: bioscoop 2.0 met maatwerk

Vierkante meters in overvloed. AnnexCinema maakt er dankbaar gebruik van. In de vier bioscoopzalen kan, binnen de richtlijnen, weer genoten worden van films. Geen volle zalen maar wél de kans om even weg te dromen bij een mooie film. Maatwerk voor zakelijke en privébijeenkomsten is daarnaast nadrukkelijker in beeld gekomen. ,,Een leuke film, gezelligheid en comfort, dat is en blijft, ook in de nieuwe omstandigheden,’’ aldus directeur Esther van der Lans.

AnnexCinema: bioscoop 2.0 met maatwerk

Tekst en beeld: Daniëlle Verweij

AnnexCinema zet alle zeilen bij om tóch door te gaan en doen waar het team goed in is: bezoekers een fijne tijd bezorgen. Het protocol van de bioscoopbranche biedt een leidraad om het bioscoopbezoek ook in deze tijd verantwoord en comfortabel te laten zijn. ,,We hebben gelukkig volop ruimte en goede ventilatie in ons pand. Noodgedwongen en met een flinke dosis doorzettingsvermogen en creativiteit, kijken we telkens weer naar hoe we de service kunnen bieden die men van ons gewend is,’’ vertelt Van der Lans.
,,We zijn en blijven een bioscoop voor iedereen, maar daarnaast bieden we maatwerk. Dat deden we al, maar in deze tijd blijkt dat er meer behoefte aan is en wij er de perfecte plek voor hebben. Een privébioscoop met je vrienden? Geen probleem. Een bedrijfsfilm tonen aan je medewerkers? Ja hoor, dat regelen we. En we zijn blij dat we zelfs weer wat speciale avonden kunnen organiseren zoals een ladiesnight voor een avond uit met vriendinnen mét een glaasje prosecco.’’ Maatwerk was al een belangrijke pijler, maar in de nieuwe situatie heeft dit een prominentere plek gekregen. ,,Na een periode van sluiting zijn we dankbaar dat het weer kán. Bezoekers een fijne tijd bezorgden in onze bioscoop. Daar zijn we goed in en daar worden we blij van.’’

Andere wereld

Dat bezoekers weer worden ontvangen en gewoon een film mogen kijken, had het team in het voorjaar niet durven dromen. Noem het een slechte film of een akelige combinatie van sciencefiction, drama en thriller. Van het ene op het andere moment moest AnnexCinema noodgedwongen sluiten. ,,Bioscoopbezoekers kwamen in een andere wereld nadat de film op zondagmiddag was afgelopen en ze hoorden van de persconferentie,’’ blikt Van der Lans terug. ,,Het enige dat wij nog konden doen was de gasten met pijn in het hart naar de deur begeleiden. En de daarna de deur op slot draaien.’’ Bij de roemruchte persconferentie waarbij de horeca op 15 maart binnen een half uur de deuren moest sluiten, werd al snel duidelijk dat deze drastische maatregel ook voor de bioscopen zou gelden.

“Het saamhorigheidsgevoel, samen de schouders eronder en ondanks alles toch dóórgaan. En positieve reacties van trouwe bioscoopbezoekers. Dat geeft veel vertrouwen voor een onzekere toekomst.”

Continuïteit

,,Zo onwerkelijk. We waren allemaal van slag.’’ Al snel werd pijnlijk duidelijk dat de sluiting voor een langere periode zou gaan gelden. Een tijd die Van der Lans samen met Patrick van Es en Tessa Knijff, het kernteam, werd gebruikt om de verbondenheid onderling in stand te houden. ,,Bij ons werken veel scholieren en studenten. Die wilden we hun baan niet ontnemen en we wilden graag in contact blijven. Voor de medewerkers zelf maar ook voor de continuïteit straks, als we weer open mochten. Iedereen werkte minimaal een dagdeel per week. We hebben in die periode alle denkbare klusjes uitgevoerd waardoor alles nu spic en span is. Van het tapijt tot aan de lampen en van een verfje tot aan onkruid op de parkeerplaats. Dat gaf iedereen een goed gevoel. Nuttig bezig zijn op je eigen werkplek.’’
Ondertussen moesten in de eerste dagen tientallen activiteiten worden geannuleerd en werden de reeds bestelde plaatsbewijzen terugbetaald. ,,We hebben iedereen getraceerd, op de hoogte gesteld en het reeds voldane bedrag gerestitueerd.’’

Jinek

Ondertussen draaiden de creatieve geesten van het team overuren. ,,Zoeken naar wat wel kan,’’ zegt Van der Lans. ,,Wij gingen op zoek naar mogelijkheden om het contact met onze gasten toch te kunnen onderhouden. Begin april hadden we een landelijke première met de popcorn-drive-thru. Op bestelling, online vooraf, kon het publiek met de auto hun popcorn, nacho’s en frisdrank ophalen. We konden rekenen op de sympathie van velen. En in een tijd waarin er helemaal geen activiteiten waren, bleek het toch een fijn uitje.’’
Het Woerdense initiatief haalde zelfs een uitzending van Jinek waarin filmkenner en internationaal filmjournalist René Mioch sprak over bijzondere activiteiten van bioscopen.

Eindexamenfeestje

In juni brak voor AnnexCinema een nieuw tijdperk aan waarin zij de deuren weer mochten openen en, binnen strenge richtlijnen, kleine bezoekersaantallen mochten ontvangen. ,,In onze vier zalen konden we krap tachtig bezoekers ontvangen. Normaliter is onze capaciteit, bij vier zalen, 435 bezoekers. Ik kan mij nog goed herinneren dat de gevolgen van de coronacrisis toen pas écht tot mij doordrongen.’’
En toch werden de bioscoopzalen in deze tijd opgevrolijkt door onder meer geslaagden die er hun eindexamenfeestje vierden. AnnexCinema verlootte zelfs een feest waarbij de geslaagde met vrienden in een privézaal naar Rundfunk Jachtwachter keek.
,,Per 1 juli werden de regels versoepeld en kon er gelukkig meer. We hebben de reguliere voorstellingen met een wekelijks wisselend aanbod aan films hervat. Door de 1,5 meter afstand kunnen minder bezoekers aanwezig zijn. Inmiddels kunnen we bij de zaal bezoekers een eigen vaste stoel bieden. Afhankelijk van de gezinssamenstellingen, kunnen we dan iets meer of minder stoelen bezetten. Gemiddeld kunnen we nu een derde van de capaciteit benutten.’’

Routing

Inmiddels komen er meer aanvragen voor zakelijke en privébijeenkomsten. Zeker nadat Rutte onlangs adviseerde om feestjes niet thuis te vieren maar naar een ‘zaaltje’ uit te wijken. ,,Bij de entree gaat de routing langs de bar voor iets lekkers dat je mee kunt nemen naar de zaal. Voor ons geldt dat we natuurlijk de ventilatie op orde hebben en dat we in ons gebouw de ruimte is om op een natuurlijke manier afstand te houden. Allemaal aanpassingen die het veilig houden. Uit reacties van bezoekers blijkt dat zij een prettig gevoel hebben door deze aanpassingen.’’
En zo’n uitje naar de bioscoop blijft een magische ervaring. ,,Juist bij het maatwerk is er veel mogelijk. Een recente of juist een film uit vervlogen tijden kijken. Of met je medewerkers samenkomen voor een presentatie aangevuld met een bedrijfsfilm. Sprekers, hapjes, drankjes. Het slaat aan, juist omdat je zelf de regie in handen hebt.’’
Terugblikkend op de heftige periode kan Van der Lans stellen dat het een pijnlijke tijd was maar positieve gevoelens overheersen. ,,Het saamhorigheidsgevoel, samen de schouders eronder en ondanks alles toch dóórgaan. En positieve reacties van trouwe bioscoopbezoekers. Dat geeft veel vertrouwen voor een onzekere toekomst.’’

Over deze ondernemer

Naam bedrijf: AnnexCinema BV
Adres:
Rosmolenlaan 1, 3447 GL Woerden
E-mail:
info@annexcinema.nl
Website:
https://www.annexcinema.nl/

Delen